Captain Blankenship: 하이퍼포커스 전략으로 Erewhon에 입성
Captain Blankenship의 성공 스토리는 집중과 전략적 변화의 중요성을 잘 보여줍니다. 이 브랜드는 최근에 Erewhon과 같은 프리미엄 리테일러의 입점에 성공하며, 새로운 단계로 도약했습니다. 15년 된 Captain Blankenship은 수년 간의 전략적 리브랜딩을 통해 더 높은 가격대의 7가지 핵심 제품 라인으로 축소했습니다. 이러한 변화로 인해 브랜드는 알루미늄 병에 담긴 파란색과 녹색 패키지를 통해 빛나는 모습을 선사하고 있습니다.
집중과 변화의 전략
Captain Blankenship은 과거에 35가지 SKU(상품 재고 단위)를 보유했으나, 2022년의 리브랜딩 이후 7가지 고급화된 SKU로 집중했습니다. 이로 인해 가격 인상이 있었지만, 제품의 품질과 가치를 인지하는 고객층을 타겟으로 설정하여 매출 성장을 꾀했습니다. 특히, 샴푸와 컨디셔너는 가격이 $1 증가하여 $29가 되었고, 이전에 'Mermaid Hair Oil'로 알려진 'Hair & Scalp Serum'은 $24에서 $48로 가격이 올랐지만 용량도 두 배로 늘었습니다.
DTC 전략과 유통 방식의 변화
지난 몇 년간 Captain Blankenship은 다양한 유통 채널을 넘나들며 제품을 판매했으나, Direct-to-Consumer(DTC) 판매에 더욱 집중하게 되었습니다. 이는 2017년에는 전체 매출의 20%에 불과했던 DTC 판매가 현재는 50%를 차지하는 결과를 가져왔습니다. 이 같은 전략은 Captain Blankenship이 자사의 가치를 중요시하는 고소득층 고객들에게 더욱 다가갈 수 있도록 했습니다.
핵심 성분 및 마케팅 전략
Captain Blankenship은 제품에서 바다 해초를 주요 성분으로 강조하고 있습니다. 해초는 필수 비타민과 미네랄, 아미노산이 풍부하며, 이로 인해 제품의 효능을 극대화합니다. 새로운 헤어 젤에는 30%의 해초가 포함되며, 이는 친환경적이고 효과적인 켈프 추출물을 사용합니다. 이와 같은 차별화된 성분 강조는 브랜드의 친환경 이미지와 함께 고객의 신뢰를 얻고 있습니다.
향후 방향
앞으로 Captain Blankenship은 더 많은 자연 식품점과 에코 살롱으로 확장을 계획하고 있습니다. 특히, 향료에 민감한 고객을 타겟으로 하여 합성 향료를 사용하지 않는 제품을 고수합니다. 또한, 직영 행사와 소셜 미디어를 통해 브랜드 인지도를 확대하고, 고객 기반을 강화할 계획입니다.
이번 Erewhon 입점은 Captain Blankenship에게 큰 진전입니다. Jana Blankenship 창립자는 이 기회를 "최대의 기회"로 보고 있으며, 자신의 비전이 현실화되는 순간을 기뻐하고 있습니다. 이러한 전략은 Captain Blankenship이 향후 더욱 시장에서 두각을 나타낼 수 있는 기반이 될 것입니다.